IT System
Hier finden Sie die Anleitung für die Kompatibilitätsprüfung und das Update Ihres IT-Systems
- 1. Kompatibilitätscheck
- 2. Update
Kompatibilitätscheck
Öffnen Sie die Windows 10 Update-Verwaltung
Geben Sie dazu im Suchfeld „Update“ ein und klicken Sie auf den Bereich „Nach Updates suchen“
Mit dem Link „Hardwareanforderungen überprüfen“ werden Sie auf die Microsoft-Webseite für Windows 11 weitergeleitet.
Anschließend laden Sie bitte die „App für die PC-Integritätsprüfung“ herunter.
Bitte installieren Sie die „WindowsPCHealCheckSetup“-Datei und führen Sie diese anschließend aus
Bitte drücken Sie in der App den Button „Jetzt überprüfen“
Im Anschluss wird Ihnen eine Meldung ausgegeben, ob Ihr PC Windows 11 – fähig ist oder nicht
Update
Nach positiver Kompatibilitätsprüfung können Sie das Update ausführen.
Wenn Sie ein negatives Ergebnis bekommen, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuung!
Das Update läuft wie folgt ab:
a. Sie bekommen eine Anzeige, dass Windows 11 verfügbar ist
b. Klicken Sie auf „Herunterladen und installieren“ um den Update-Vorgang zu starten
c. Bitte akzeptieren Sie die Softwarelizenzbedingungen
d. Nach dem Download und der Installation starten Sie den PC neu
e. Bitte beachten Sie, dass der Neu-Start mehrere Minuten dauern kann, schalten Sie Ihren PC in der Zwischenzeit nicht aus!
1 Kompatibilitätscheck
Öffnen Sie die Windows 10 Update-Verwaltung
Geben Sie dazu im Suchfeld „Update“ ein und klicken Sie auf den Bereich „Nach Updates suchen“